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はじめてお越しのお客様へ
当店にご来店いただき、誠にありがとうございます!!
BJSHOPとは、中国北京友誼商店と有限会社ジェイシーシーが共同で運営するショッピングサイトです。
日本では手に入れることのできない中国のコスメ、サプリメント、書籍、DVDなど人気商品を皆様にご紹介しお届けしています。
◎ご注文から商品到着の流れ
1、BJSHOPで買い物されるということは、「個人輸入」ということに該当ます。必ず本サイトのショッピングガイドをお読んでいただき、個人輸入のことを十分ご理解ください。

2、本店のページから商品を選びます。

3、 ご希望の商品がございましたら、買い物かごに入れて、注文フォーム書に入力し(或はFAX用注文書に記入し)、ご確認の上、発注を行って下さい。  

4、1営業日以内に当店の担当者がメール(あるいはFAX)で注文内容の確認と注文代金の振込先の案内を行います。

5、内容確認で間違いがなければ、当店指定の銀行口座あるいはゆうちょ銀行口座に注文代金をお振込んでいただきます。

6、当店が入金確認後、お客様に入金受領を報告し、注文商品の発送手続を行います。

7、当店が北京郵便局の国際航空便にて商品を発送します。発送後、お客様にメール(或はFAX)でネットにて配達状況の確認できる追跡番号をご送付させていただきます。

8、商品の発送後、約7〜12日で海外郵便でお客様のもとまでお届けいたします。※海外からの発送となる関係上、郵便局の作業や、中国と日本通関手続きなどの不確定の諸事情により、お届けが12日間以上かかる場合がございます。
◎お支払う金額と商品の配送方法
お客様はお支払う金額が購入商品代金+送料+代行手数料及銀行の振込手数料となります。送料は、1回一律1,500円、多量注文も1,500円です。代行手数料は、一律1回500円、多量注文でも500円です。

 ご入金を確認でき次第、商品の発送手続いたします。すべて国際航空郵便を利用して北京から発送します。 商品のお届けはご送金確認後の7-12日以内にお届け致します。

お急ぎのお客様はEMSを選択ください。EMSの場合、4-7以内にほぼ確実的にお届け致します。   
◎よくある質問


Q)漢方薬の詳しい効能・使用法を知りたいのですが?
A)お客様が商品を識別する程度の情報はご提供いたしますが、漢方薬各商品の詳細については日本の薬事法の関係で弊店の日本の代行業者は一切お答えできませんので、ご了承ください。

Q)商品を自宅以外で受け取りたいのですが?
A)会社住所や郵便局留で発送いたしますと自己使用が前提の個人輸入と認められず税関にて没収される可能性があります。

Q)インターネット以外から注文できますか?
A)BJSHOPではインターネットからのご注文のほかに、お電話、FAX、はがきよりご注文を承っております。

Q)注文完了メールが届かないのですが…。
A)フリーメール(Yahoo!メールなど)では、自動配信メールが迷惑メールとみなされ、正しく受信できないことがあります。

・まずは、迷惑メールフォルダの中をご確認ください。
・また、マイページにログイン後、ご購入履歴に注文した商品が記載されているかを見ていただくことで、ご注文が完了しているかをご確認いただくことができます。
・携帯のメールアドレスをお使いの方は、BJSHOP.jpからのメールが受信できるようになっているかご確認ください。
・上記以外の方で、注文完了メールが届かない場合は、ご登録いただいたアドレスが間違っているか、カード決済が最後まで完了できていない可能性があります。この場合、info@ bjshop.jpにお問い合わせください。
BJSHOPでお取扱いしている商品はすべて個人輸入というかたちで、北京からからお客様のご住所宛に直接発送されます。

BJSHOPでご注文いただき、お買い物されるということは、お客様が輸入者となり、ご自身の責任において輸入をされる「個人輸入」にあたりますので、予めご理解をよろしくお願い致します。

個人輸入で輸入した商品のご利用は、全てお客様の自己責任となります。そのため、ご注文は原則として成人の方を対象としております。未成年者が注文を行う際には保護者の同意を得ていることが前提となりますので、ご了承ください。

BJSHOPは、中国の商品を日本語でご紹介、商品選びからご注文までを簡単に行えることで、国内では手に入らない中国語の化粧品(コスメ)、漢方薬をたくさんの方にご案内しています。

商品の配送には、基本的に郵便局の国際航空便にて北京から直送いたします。送料と代行手数料は、全国一律2000円。複数商品のご注文は、同一梱包が出来ない場合も送料1点分とさせていただきます。

お支払いは銀行振込とゆうちょ銀行振込となります。入金先はご注文後メールにておせらせ致します。振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。